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お届け後の返品(10日間返品保証) |
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お届けした商品に満足がいただけない場合、ご購入後(納品書に記載されている納品日)から10日以内であれば、返品・交換を承ります。
- まず、返品のご連絡をverysohoカウンターまで、お電話にてご連絡ください。
- 納品書をご用意いただき、「返品対象商品」・「数量」・「引き取り希望日」をご記入の上、この納品書をverysohoカウンターへFAX(FAX番号:0120-206-766)でお送りください。FAX到着後、返品内容のご確認と引き取り日の決定をさせていただきます。
- 引き取り希望日に引き取り業者がお伺いいたします。
- 商品交換の場合は、返品手続き終了後改めてご注文ください。
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返品でのご注意 |
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- 事前にご連絡いただいていない場合の返品はお受けできません。必ずverysohoカウンターまでご連絡下さい。
- お客様のご都合による返品の場合は、返品手数料を申し受けます。
- コクヨの責任による返品の場合の返品料は、コクヨが負担いたします。
- 下記事項に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。
1)開梱、設置後の商品
2)verysohoホームページ掲載商品以外の商品
3)組立途中または組立後の商品
4)金庫
5)お客様の責任によりキズ、破損、汚れ等が生じた商品
6)大口のご注文商品
7)納品書に記載の納品日から10日以上経過した商品
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交換について |
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返品手続きをしていただいた後、改めてご希望の商品をご注文ください。 |
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