verysoho ベリーソーホー online shop
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1 verysohoオンラインショップとは
2 商品の探し方
3 カートの使い方
4 MyListの使い方
5 ご注文の手順
6 お支払い方法
7 注文の確認・取消
8 商品のお届けについて
9 返品
10 お客様の新規登録・変更・退会
11 パスワードについて
12 セキュリティについて
13 パソコンの設定について
14 メールマガジンについて
15 オークションについて
16 ご利用規約
16 特定商取引に関する法律(旧訪問販売法)に基づく通販の表記
15.オークションについて
(1) オークションについて
 
■オークションに参加するには
verysohoのオークションに参加していただきます際には、verysohoのメンバー登録をしていただく必要があります。すでにメンバー登録をされている方は、 改めてご登録いただく必要はございません。

■メンバーになると
メンバーになると、オークションを開催しているページにログインが可能となります。これから開催されるオークション情報をはじめ、現在開催中のオークションを見たり、入札することも可能になります。その他に過去のオークション開催実績等も掲載されていますので是非ご覧下さい。

■オークションの参加資格について
幅広いお客様に「verysohoのサイトで楽しんでもらいたい」「もっとコクヨの商品を知っていただきたい」というコンセプトでオークションを開催いたしております。その為、大変申しわけございませんが、専門業者様をはじめ、ニ次販売(再販)目的の方のご入札はお断りいたしております。予めご了承下さい。

■退会について
verysohoからの退会をご希望の方は、退会フォームよりお願いいたします。なお、verysohoを退会されると、ショッピングをはじめ、オークションにも参加できなくなります。再び参加される場合は、再度メンバー登録をしていただきますよう、お願いいたします。
(2) オークションの流れ(入札−落札−支払−商品到着まで)
 
■オークションに入札する
オークションの開始日時を過ぎると、入札画面から入札を行うことができます。

入札画面の左側に、現在の入札状況などが掲載されていますので、こちらをご覧の上、入札に必要な項目を入力し、「入札する」ボタンを押していただければ、入札を行うことができます。



商品の限定数
  掲載している商品の個数です。入札が終了した時点で、上位の落札者から順に、限定数の数だけ、商品を割り当てていきます。
最低入札価格
  オークション開始時のスタート金額です。この金額から入札がスタートします。
次回入札最低価格
  オークションが進んでいくと、入札価格が次第に上昇していきます。入札できる最低の価格は、落札できる範囲での最低価格(現在落札圏内にある入札のうち、最も安い入札価格)に、入札単位分だけ加えた価格とします。
入札単位
  入札単位は、次回入札最低価格が1万円未満の場合は100円単位、次回入札最低価格が1万円以上の場合は、次回入札最低価格のケタ数の上から3番目のケタ数を、入札単位といたします。
例えば、次回入札最低価格が10万円の場合は入札単位は1000円、次回入札最低価格が100万円の場合は入札単位は1万円となります。
締め切りまで、あと
  オークションの終了時刻までの残り時間を、秒単位で表示いたします。
ニックネーム
  入札状況を表示する際には、ニックネームにて表示いたします。全角文字でご入力下さい。
個数
  入札したい個数をプルダウンメニューから選択してください。
入札価格
  ご自分が入札したい金額をご入力ください。ただし、次回入札最低価格でのご入札、もしくは、次回入札最低価格に入札単位の整数倍の金額をかけて、加えた金額をご入力ください。ここにご入力いただいた金額で入札することができます。
自動入札最高価格
  この項目に金額をご入力いただきますと、入札価格が落札圏外に落ちた場合などに、この金額を最高とする範囲で、自動的に入札を繰り返すことができます。
金額は、入札価格以上で、かつ、次回入札最低価格に入札単位の整数倍の金額をかけて、加えた金額をご入力ください。
自動入札は、落札圏外に落ちた場合、または、希望個数での落札ができなくなるたびに、その時点での次回入札最低価格にて入札をしますので、常に落札できる範囲での最低価格での入札となります。
この機能を使うことによって、他の参加者の入札動向に応じて自動的に入札をしますので、落札圏外になった場合でも、再度入札をする手間を省くことが可能です。
この項目は任意入力項目ですので、必要に応じてご入力ください。

※ご入力いただきます「入札価格」と「自動入札最高価格」は消費税抜きの価格となりますので、落札時には、消費税5%を加算させていただきます。

お知らせメール
  ご自分の入札が落札圏外に落ちた場合に、お知らせメールを自動的に自分宛に送ることができます。このお知らせメールを配信するか、しないかを選択してください。


■オークション期間中
オークション期間中は、原則として同じオークションに再度入札をしたり、入札した内容の変更や取り消しを行うことはできません。
しかしながら、落札圏内から外れてしまった場合には、再び新規に入札をしていただくことができます。このときの手順は、新規入札とまったく同じ手順となります。

■商品を落札する
オークションは、あらかじめ決められた日時で自動的に終了します。
オークションが終了した時点で、落札圏内にある入札を行ったお客様が、その商品を落札することになります。

(1) 入札金額の高い入札を行った人を上位とします。
(2) 入札金額が同じ価格の場合、より早い日時に入札された方を上位とします。
(3) 上記の(1)の判定を優先します。

これらの判定により、上位から順に、入札個数ずつ、商品を割り当てていきます。この判定の際に、最後の落札者について、希望個数よりも少ない個数を割り当てる場合がありますが、その場合でも、その個数にてお買い上げいただくものとします。

なお、落札金額は、それぞれのお客様が入札された金額となります。
自動入札機能を使用されている場合には、自動入札機能によって入札された、締め切り時点での金額となります。つまり、入札締め切り時点で、「現在の入札状況」画面に表示されている金額にて、それぞれお買い上げいただくことになります。

なお、落札者にはオークション終了後に「オークション落札のお知らせ」というメールを送信させていただきます。このメールにて落札内容の確認をしていただき、そのメール本文中に記載している決済用のホームページにアクセスの上、
 ・お届け希望日
 ・お届け先
 ・決済方法
をご指定ください。

ご注文が完了しますと、「ご注文受付完了のお知らせ」というメールが届きます。

■お支払方法について
以下のお支払方法からお選びいただけます。
 ・銀行振込み(前払い)
 ・代金引換(コクヨロジテム)
 ・クレジットカード(VISA・Master・JCB)

■商品のお届けについて
ご注文時に、配送日・配送時間をご指定いただけます。

  【配送日の指定】
  15:50PMまでのご注文の場合、配送エリアに応じて、4日又は6日後以降の日付を指定できます。ただし、日曜日・祝祭日の配送日は指定できません。

●4日配送エリア 〜 本州・四国・九州地区
※ただし淡路島をのぞく離島へはお届けできません。

●6日配送エリア 〜 北海道・沖縄地区
※ただしお届けできない地区が一部あります。
verysohoカウンター(verysoho@kokuyo.co.jp)まで、お問合せください。
 
【配送時間帯の指定】
  午前・午後の配送時間帯の指定ができます。
なお、配送は午前9時から午後5時の間とさせていただきます。

※詳しくは「ヘルプ8:商品のお届けについて」をご覧下さい。
 

■返品について
オークションでお買い上げいただいた商品は、原則として返品をしていただくことができませんので、予めご了承ください。
(3) オークションについてのご注意
 
■入札の取り消しについて

如何なる理由があっても、入札を行われた場合には、その入札を取り消すことはできません。また入札個数に充たない場合も同様ですので、予めご了承下さい。

■入札個数について
入札価格が他の入札者より低い場合、ご希望の数量以下での落札となる場合があります。その際は、大変申しわけございませんが、その数量のみの落札となります。入札希望した個数未満の落札でも放棄することは出来ません。予め御了承下さい。

■落札されたのに商品をご購入いただけない場合

商品を落札された場合には、原則として落札価格で商品をご購入いただきますが、万が一、商品を落札されたのにも関わらずご購入をいただけない場合には、お客様のverysohoのご利用を停止させていただくことがございます。

■落札された方にご連絡が取れない場合
オークションで商品を落札されたにも関わらず、メールなどでのご連絡が取れないお客様には、落札の権利を放棄したものとみなす場合がありますのでご注意ください。

■入札権利者について(入札除外者)
以前に、verysohoオークション等で、落札後ご連絡がつかなかった方や、いたずら、悪用をされた方などに対し、verysohoのご利用を見合わせていただく場合がございますので、予め御了承下さい。

■オークションについてのご質問
実施中のオークションについてのご質問、その他お問合せは以下までメールにてお願いいたします。また、入札に際して、システムトラブルなどによりご入札いただけない場合があるなど、不都合が生じました場合にはお手数ですが下記までお問い合せいただきますよう、お願いいたします。

   ●お問合せ先: 「verysoho カウンター」 verysoho@kokuyo.co.jp
   
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